Posts Tagged :

forbedringspotensiale

Soft-skills for ledere

635 357 Kompetanseunion
I dagens marked finnes det utallige kurs om kommunikasjon, kreativitet, emosjonell intelligens, og andre soft-skills. Men vårt kurs «Soft-skills for ledere» er det første og eneste kurset som i en pakke samler alle de viktigste soft-skills som en leder, uansett virksomhet, bør beherske for å lykkes i lederrollen i 2020 og fremover, og dermed skape økt verdiskaping.

Hva er soft-skills?

Ordboken definerer “soft-skills” som “personlige egenskaper som gjør at vi kan samhandle effektivt og harmonisk med andre mennesker.” Kort sagt vil en medarbeider som har gode soft-skills bidra til å bygge gode relasjoner, forbedre arbeidsmiljøet på alle plan og utvikle bedriftskulturen positivt.

I motsetning til hard-skills, som kan måles og dokumenteres, er soft-skills immaterielle og vanskeligere å kvantifisere. Noen eksempler på soft-skills er blandt annet kreativ tenking, verbal og ikke-verbal kommunikasjon, evnen til å lytte, og det å fungere godt i et teamarbeid.

Hvorfor er det viktig?

I utgangspunktet kan du være svært god i det du gjør, men hvis dine soft-skills er svake, kan sjansene for suksess reduseres. Eksempel: Tannleger trenger å vite hvordan de skal fylle hull i tennene, men hvilken tannlege går du til? Han som kan fylle et hull i en jeksel og ser på deg kun som en av mange i “køen”, eller han som er hyggelig og tar seg tid til å svare på dine spørsmål?

Mens dine hard-skills kan få foten din innenfor døra, kan dine soft-skills åpne de fleste dører!

Dette kurset hjelper deg å bli godt kjent med soft-skills slik at du kan bruke dem til din fordel på arbeidsplassen og ellers i livet!

Emneoversikt

  • Hard-skills og soft-skills: Forskjellene mellom dem og hvorfor begge er nødvendig
  • Hvordan kan hard-skills og soft-skills utfylle hverandre og skape synergi?
  • Positiv psykologi
  • Definisjoner og bruk av følgende soft-skills i praksis:
      1. Kreativ tenking og problemløsning
      2. Effektiv kommunikasjon på arbeidsplassen
      3. Håndtere mangfold på arbeidsplassen
      4. Emosjonell intelligens og sosial intelligens.

Arbeidsformer på kurset

  • Kurset er delt inn i forelesninger, reelle og praktiske eksempler, diskusjoner, erfaringsdeling, gruppeoppgaver og individuelt arbeid
  • Det er lagt opp til at deltakerne skal reflektere over egen situasjon og hverdag, samtidig som de utveksler og lærer fra andres erfaring.

Mål med kurset

  • Gi kompetanse, verktøy, tid til refleksjon og motivasjon til å begynne å bruke soft-skills på arbeidsplassen
  • Inspirere til å skape et arbeidsmiljø som kombinerer hard-skills og soft-skills på en effektiv måte
  • Gi god kunnskap om de 4 soft-skills typene som er avgjørende for suksess i dagens arbeidsliv
  • Sette i gang en prosess hos den enkelte som gjør vedkommende bevisst på viktigheten av soft-skills; både i lederrollen og privat.

Kurset passer for

Alle typer ledere og nøkkelpersoner som ønsker å få en økt kompetanse i soft-skills (de myke ferdighetene) som forbedrer arbeidskulturen og skaper et mer effektivt arbeidsmiljø, og dermed økt verdiskaping.

Praktisk informasjon

⦿ Kursholder er Patricia Wouters  ⦿ Varighet er 1 dag ⦿ Registrering starter 08:30  ⦿ Kurset starter 09:00 og avsluttes 16:00  ⦿ Lunsj serveres 11:30  ⦿ Pauser legges inn jevnlig

Kursholder

Patricia Wouters

Patricia er en entusiastisk argentinsk kommunikator med mer enn 20 års erfaring innen undervisning, journalistikk, internasjonal forretningsutvikling, bedriftsopplæring og kommunikasjon i ulike organisasjoner. Hun har bred erfaring gjennom mange år innen interkulturelle emner og mangfold. I tillegg til den formelle kompetansen innen kommunikasjon (Bachelor + Master), er Patricia utdannet Personlig Trener (PT) og har fullført et studieprogram i filosofi på University of Oxford.

reduser sykefravær

Fra fravær til nærvær

600 588 Kompetanseunion

Settes store ressurser inn for å fjerne sykefraværet, kan noe oppnås, men hva sitter vi da igjen med?

Bruker vi derimot ressurser på å oppnå nærvær, kan resultatet mangedobles.

Sykemeldinger og mange legebesøk skyldes svært ofte relasjonskonflikter. Det kan være ubearbeidete, vonde opplevelser som tapper energi, reduserer effektivitet og skaper oppgitthet i stedet for pågangsmot og engasjement.

Slike situasjoner kan unngås!

Jo tidligere du tar initiativ til en konstruktiv dialog, desto større er sjansen for et godt resultat. Likevel utsetter mange slike samtaler i det lengste, ofte i håp om at situasjonen skal gå over.

Sannheten er at det ikke går over. Manglende mot til å gi ærlige og gode tilbakemeldinger – begge veier – til hverandre, er kanskje det største forbedringspotensialet på en arbeidsplass. Ca 50% av alle sykemeldinger i Norge har sin årsak i uoppgjorte vonde opplevelser.

Vårt ansvar – både som ledere og som medmennesker.

Myndiggjorte mennesker vet at det er bare de selv og ingen andre som bestemmer hvordan de har det. De har en tenkemåte og en innstilling som frigjør uante krefter i oss mennesker. En myndiggjort person er for eksempel klar over at det vi ser og hører ikke er virkeligheten. Derfor er han svært interessert i å finne ut hva som er viktig for den andre. På denne måten legges grunnlaget for å oppnå konstruktive samtaler, også om vanskelige ting.

Forholdene på arbeidsplassen må legges til rette for mer trivsel og mindre stress. Men til syvende og sist er det vår egen innstilling som avgjør. Den myndiggjorte vet at de ikke har kontroll over hva andre mennesker synes. Det eneste vi kan kontriollere er vår egen oppførsel. Dette gjør at det er betydelig lettere å ta initiativ til en konstruktiv dialog.

Vil du vite mer om myndiggjøring?
Preferanser

Her kan du endre instillingene på tredjeparts leverandører. Vi gjør oppmerksom på at endring av disse innstillingene kan forverre din brukeropplevelse på våre sider.

Click to enable/disable Google Analytics tracking code.
Click to enable/disable Google Fonts.
Click to enable/disable Google Maps.
Click to enable/disable video embeds.
Våre nettsider bruker cookies for at brukeropplevelsen skal være best mulig for våre besøkende. Ved å klikke ok godtar du våre vilkår for bruk av siden.